Usein kysyttyä

Kuinka varaan matkan?

Voit varata matkan shkpostilla tai verkkokaupasta www.wildtaiga.fi -sivustolla. Online-varattavien tuotteiden tuotekortissa on linkki online-varaukseen.

Varausta varten tarvitaan vhintn seuraavat tiedot: matkan nimi, ajankohta, osallistujien nimet, yhteyshenkiln puhelinnumero, osoite ja shkposti ja tiedot erityisruokavaliosta.

Matkasta riippuen muitakin tietoja voidaan tarvita, mutta otamme tarvittaessa yhteytt tietojen tydentmiseksi.

Ksittelemme shkpostit psntisesti viimeistn seuraavana arkipivn, jonka jlkeen lhetmme varausvahvistuksen ja laskun.

Onko varaus saman tien vahvistettu?

Varaus on vahvistettu vasta, kun saat vahvistuksemme.
Varausvahvistuksen yhteydess lhetmme mys ennakkolaskun. Varaus- ja maksuehtoihimme voit tutustua tll.

Monilla matkoilla ohjelmassamme on takuulhtj, jolloin voimme vahvistaa paikan vlittmsti. Suosittelemme, ett varaat lento- ym. liput vasta kun olet saanut vahvistuksemme.

Mikä on takuulähtö?

Monissa ohjelmissa tarjolla on takuulhtj, jolloin matkalla ei ole minimiosallistujamr. Varatessasi tllaisen matkan voit olla varma, ett matka toteutuu, riippumatta siit montako henke ryhmss varaushetkellsi on. Takuulhdill ryhmt ovat kansainvlisi ja opastuskieli on englanti. Luonnollisesti vhintn yksi opas on mys suomenkielinen.

Voitteko varata lennot?

Emme voi hoitaa lento-, juna- tai bussilippujen varauksia. Liput saat ostettua ktevimmin netist tai lennot mys esim. Finnairin puhelinpalvelusta.
Tarkempia yksityiskohtia matkustamiseen liittyen saat matkainfosta, jonka lhetmme shkpostilla. Autamme mys mielellmme juna- ja bussiaikataulujen selvittelyss.

Voiko matkoja räätälöidä?

Kaikkia matkoja voidaan rtlid, paitsi takuulhtjen ohjelma on aina vakio. Ole yhteydess, mikli haluat tarjouksen rtlidyst matkasta ryhmllesi.

Voitteko varata meille muita matkailupalveluja alueeltanne?

Kyll voimme. Alueen tarjonnasta lytyy listietoa www.wildtaiga.fi.

Soveltuvatko matkat lapsille?

Ohjelmassamme on muutamia lapsiperheille soveltuvia ohjelmia, joiden ohjelma on suunniteltu erityisesti lapsia ajatellen. Viikkovaellukset eivt sovellu pienille lapsille fyysisen rasittavuuden vuoksi. Tarkkoja ikrarjoa on hankala asettaa ja parhaita asiantuntijoita ovat lapsen vanhemmat, jotka tuntevat oman lapsensa kyvyt.