Vastuullisuus
Marraskuussa 2022 saavutimme Travelife Partner -nimityksen osoituksena sitoutumisestamme sosiaaliseen ja ekologiseen vastuullisuuteen toiminnassamme. Travelife Partner -tason saavuttamiseksi yrityksen tulee täyttää yli 100 vastuullisuuskriteeriä, jotka liittyvät hallintoon, toimistoon, hankintaketjuun ja asiakkaisiin.
Travelife on kolmiportainen sertifiointiohjelma matkanjärjestäjille ja matkatoimistoille. 1. Travelife Engaged, 2. Travelife Partner, 3. Travelife Certified.
Lue lisää Travelifesta.
Toiminta-ajatus
Tavoitteet 2023-2024
Tavoitteenamme on kehittää toimintamme vastuullisuutta mm. seuraavin keinoin:
- 25 % työajoissa käytettävästä dieselistä on uusiutuvaa dieseliä.
- Lisätään tarjotun kasvisruuan määrää niin, että jokaiseen viikon matkaan sisältyy vähintään kaksi koko ryhmän kasvisruokalounasta ja -päivällistä.
- 75 % asiakkaille tarjotusta teestä ja kahvista on Reilun kaupan teetä ja kahvia.
- Kertakäyttöastioita ei käytetä alle 50-hengen kahvitustilaisuuksissa (yksityistilaisuudet).
Tavoitteenamme on myös lähteä edistämään ulkomaille suuntautuvien matkojemme (kunnonlomat.com) vastuullisuutta Travelife-ohjelmassa viimeistään vuoden 2024 aikana.
-
Lennot
Lennot eivät sisälly matkoihimme. Kuitenkin suurin osa asiakkaista saapuu alueelle lentäen, joten lennot ovat suurin hiilijalanjälkeä kasvattava tekijä toimintaamme liittyen. Vain harvoista kohteista on mahdollista saapua suoralla chater-lennolla alueellemme, joten suosittelemme asiakkaitamme käyttämään suoria lentoja Helsinkiin, missä vaihto on välttämätön. Kerromme myös mahdollisuudesta jatkaa Helsingistä eteenpäin junalla ja/tai bussilla ja avustamme aikataulujen selvittelyssä. Informoimme asiakkaitamme myös päästöhyvitysohjelmista, joilla he halutessaan voivat kompensoida lentonsa hiilidioksidipäästöt -
Bussikuljetukset
Ostamme bussikuljetukset tilausajotoimintaa harjoittavilta yrityksiltä. Lentokenttä- ja paikalliskuljetuksiin valitaan aina ryhmäkoon kannalta tarkoituksenmukainen kalusto. Kullekin ryhmälle järjestetään yksi hintaan sisältyvä lentokenttäkuljetus suuntaansa lähimmältä mahdolliselta lentokentältä. Ryhmiä yhdistellään kuljetuksiin mahdollisuuksien mukaan. Jos esimerkiksi lennolla saapuu useampia samaan suuntaan matkalla olevia ryhmiä, heidät kuljetetaan yhdellä bussilla. Tämä otetaan huomioon jo suunnitteluvaiheessa, esim. hiihto- ja lumikenkäryhmien saapumispäivä on sama, jolloin kyytejä voidaan helposti yhdistää. -
Huoltoajot
Autoja tarvitaan myös matkatavarakuljetuksiin, kaluston siirtoihin ja muihin huoltoajoihin kohteessa. Ajot suunnitellaan ajokilometrit minimoiden. Talvella sähköä kuluu autojen lämmitykseen. Autoja ei lämmitetä turhan pitkiä aikoja ja tarvittaessa käytetään ajastimia.
Ohjelmapalvelut
- Luonnossa liikkuminen
- Husky- ja poroajelut
- Pilkkiminen
- Moottoroidut ohjelmapalvelut
- Karhunkatseluretket
-
Luonnossa liikkuminen
Liikumme maastossa hiihtäen, lumikenkäillen, patikoiden, pyöräillen ja meloen turhaa melua pitämättä, eläimiä häiritsemättä ja jälkiä jättämättä. Matkoillamme ryhmäkoot ovat pienehköjä, tyypillisesti maksimissaan 12-16 henkeä. Matkoilla asiakkaille kerrotaan paikallisesta luonnosta, vuodenajoista, jokamiehen oikeuksista jne. Erityistä huomiota kiinnitetään alueellisiin erikoisuuksiin. Useat ryhmistämme vierailevat esihistoriallisilla kalliomaalauksilla, jolloin oppaan vastuulla on, että kaikki tiedostavat, ettei maalauksiin tule koskea.
Hiihtoreittien valinnassa kiinnitämme huomiota siihen, että selviämme mahdollisimman vähin reitin ylläpitokuluin. Hiihdämme Hossan alueen ylläpidetyillä laduilla sekä ryhmiämme varten ajettavilla laduilla pääosin Itärajan talviretkeilyreitillä. Latuja ei pohjata yhtään enempää kuin tarve vaatii. Kesävaelluksilla liikumme yksinomaan merkityillä vaellusreiteillä.
Avotulella valmistetut ja nautitut lounaat ovat olennainen osa vaellusmatkojamme. Tulet tehdään aina viralliselle nuotiopaikalle, jonka ylläpitäjälle (Metsähallitus) korvataan käyttö osallistujamäärän mukaan. Opas huolehtii, ettei nuotiota tehdä isommaksi mitä tarve vaatii ja hoitaa jälkisammutuksen. Metsäpalovaroituksen aikana nuotiota ei tehdä.
Maastossa suositaan puuceetä ja tarvittaessa tarpeet tehdään riittävän kauaksi vesistäistä. Olosuhteiden salliessa paperit voidaan hävittää polttamalla ja tarvittaessa ne haudataan riittävän syvälle maahan.
-
Husky- ja poroajelut
Ostamme merkittävimmän osan huskysafareista yhteistyökumppaniltamme, joilla on Green Activities-sertifikaatti todisteena vastuullisesta toiminnasta. Porotilavierailut toteutuvat pääsääntöisesti tiloilla, jotka ottavat vastaan matkailijoita vain pienimuotoisesti. Niissä ohjelmaan ei sisälly poroajelua.
-
Pilkkiminen
Mahdollinen saalis palautetaan avantoon, jollei sitä ole tarkoitus valmistaa ruuaksi. Pahasti koukkuun tarttunut kala lopetetaan.
-
Moottoroidut ohjelmapalvelut
Ohjelmiimme ei koskaan sisälly moottoriajoneuvoilla toteutettavia ohjelmapalveluita, kuten moottorikelkka- tai mönkijäsafareita. Osalla ryhmistä on mahdollisuus varata moottorikelkkasafareita lisämaksullisena retkenä. Suosittelemme ensisijaisesti lyhyitä parin tunnin safareita pidempien sijaan ja niin, että kaksi henkeä jakaa kelkan.
-
Karhunkatseluretket
Kesän patikointimatkoilla asiakkaamme voivat lisämaksusta osallistua karhunkatselu- ja kuvausretkelle, jonka aikana on mahdollista valokuvata ja katsella eläimiä piilokojusta käsin. Karhunkatseluretkien järjestäjät noudattavat lakeja ja ohjeistuksia ja toteuttavat retket niin, että niiden vaikutukset luonnolliseen ekosysteemiin minimoidaan esim. karhuja ruokitaan vain kuvauskauden aikana.
-
Ostamme majoituspalvelut ja suuren osan ruokapalveluista alihankkijoiltamme, joista kukin vastaa omasta toiminnastaan. Majapaikoissa suositaan yleisesti lähiruokaa ja luonnonantimia (marjat, sienet, riista, kala jne). Leipä voi olla lähellä tuotetuista jauhoista paikan päällä leivottua. Ulkomailta tuotuja hedelmiä on vähän tarjolla.
Omalla vastuullamme on hankkia elintarvikkeet lähinnä vain hiihtovaellusten maastolounaille. Lounaskeitot ovat suomalaisia, Pyhännällä toimivan Feelian valmistamia. Käyttämämme liha- ja maitotuotteet sekä leivät ovat aina suomalaisia. Muidenkin tuotteiden osalta ostamme suomalaista aina kun mahdollista. Maastoruokailuihin tarvittavan ruuan määrän laskemme etukäteen ryhmäkoon perusteella ja hävikki on pieni. Kaikki käyttökelpoinen ylijäämäruoka hyödynnetään seuraavissa ryhmissä. Tuoretuotteet, joiden käyttöaika on umpeutumassa, jaetaan henkilökunnalle. Ruokajäte kompostoidaan.
Osalla matkoistamme yövytään eräkämpissä, joissa ei ole juoksevaa vettä, sähköä tai lämmitystä. Kämppä lämpiää puukaminalla ja saunassa on puukiuas. Oppaan tehtävänä on huolehtia tarkoituksenmukaisesta lämmityksestä polttopuiden säästämiseksi. Kämpillä ei ole jätehuoltoa, joten kaikki jätteet kompostoitavia lukuun ottamatta tuodaan pois.
-
Vesi
Suosittelemme juomavedeksi raikasta hanavettämme. Asiakkaita pyydämme tuomaan mukanaan juomapullon, jonka voi täyttää hanavedellä retkipäivää varten. Pääsääntöisesti pullotettua vettä ei ole edes ostettavissa. Ruuanvalmistuksessa käytetään vain hanavettä ja eräkämpillä kaivovettä. Kannustamme säästeliääseen veden käyttöön suihkussa ja peseytymistilanteissä. Tiskaamista ja astioiden huuhtelua juoksevan veden alla tulee välttää. Eräkämpille juomavettä viedään kanistereissa ja peseytyminen ja astioiden tiskaus tapahtuu järvestä kannetulla vedellä.
-
Jätteet
Vähennämme jätteen määrää jo ostostilanteessa hankkimalla isompia pakkauskokoja. Emme osta muovipusseja ostoksien pakkaamiseen kuin poikkeustapauksissa. Retkilounailla on käytössä pestävät astiat (Kupilka) ja ruokailuvälineet. Asiakkaita suositellaan tuomaan oma evärasia, jolloin paperisia eväspusseja säästyy. Kertakäyttöastioita käytetään vain, jos se jostain syystä on aivan välttämätöntä.
Retkeilemme aina roskattomasti – kaikki mikä viedään maastoon, tuodaan myös pois. Ainoastaan helposti maatuvat ruoantähteet, kuten kahvinporot kompostoidaan tai hävitetään ”hajautetulla kompostoinnilla” maastossa. Perillä muut jätteet lajitellaan ja kierrätetään (muovi, metalli, lasi, kartonki, pantilliset pullot, paristot, lääkkeet ja kaikki muu kierrätettävissä oleva jäte). Asiakkaita opastetaan lajitteluun.
Kaatopaikkajätettä toiminnassamme syntyy lähinnä rikkoutuneesta ja korjauskelvottomasta kalustosta. Asiakaskäytöstä poistettua, mutta edelleen käyttökelpoista kalustoa (sukset, lumikengät, talvikengät) myydään käytetyn tavaran myyntipalstoilla tai kirpputoreilla. Käyttökelvottomat tekstiilit (esim. talvihaalarit) toimitetaan poistotekstiilien keräyspisteeseen. Lakanat ja pyyhkeet lahjoitetaan uusiokäyttöön.
-
Matkamuistot
Emme myy, emmekä salli palveluntuottajiemme myyvän uhanalaisista kasveista tai eläimistä valmistettuja matkamuistoja, historiallisia tai arkeologisia esineitä sekä huumeita tai huumausaineiksi luokiteltavia aineita.
-
Toimisto
Kahden vakituisen työntekijän kotikonttorissamme on ekologisuus huomioitu kaikessa toiminnassamme. Toimistotilat lämpiävät kotimaisella puupelletillä ja energian säästämiseksi sisälämpötila pidetään suositusten mukaisena. Valaisimissa on käytössä energiansäästölamput tai ledlamput ja valot sammutetaan huoneesta poistuttaessa. Lajittelemme kaikki jätteet, myös mm. mustepatruunat ja polttimot. Käytämme ympäristöystävällistä paperia ja tulostamme vain tarpeellisen, paperia säästäen kaksipuoleisesti. Paperiesitteitä emme valmista ja laskut lähetetään sähköisesti. Osa liinavaatepyykistä pestään toimistotiloissamme. Käytämme ympäristömerkittyjä (Ympäristömerkki) pesuaineita ja pesemme vain täysiä koneellisia. Jatkossa hankimme vain ympäristömerkittyjä puhdistusaineita.
TALOUDELLINEN VASTUULLISUUS – kestäviä valintoja
- Ostamme paikallisesti tuotettua aina kun mahdollista.
- Hankimme laadukkaita ja kestäviä tuotteita, joiden käyttöikä on pitkä ja jotka ovat korjattavissa.
- Suosimme paikallisia kivijalkakauppoja, mutta välillä joudumme turvautumaan myös verkkokauppojen valikoimiin. Verkosta ostettaessa pyrimme hankkimaan isompia eriä kuljetus- ja pakkauskustannusten minimoimiseksi.
- Suosimme ympäristömerkittyjä ja vastuullisesti tuotettuja tuotteita.
SOSIO-KULTTUURINEN VASTUULLISUUS -tiivistä yhteistyötä paikallisesti
- Palkkaamme mahdollisuuksien mukaan paikallisia oppaita. Perehdytämme oppaat kestävän matkailun periaatteisiimme ja edellytämme heidän toimivan niiden mukaisesti.
- Koko toimintamme perustuu yhteistyöhön ja laajaan yhteistyökumppaniverkostoon. Ostamme majoitus- ja kuljetuspalvelut, ohjelmapalveluita sekä suuren osan ruokailuista paikallisilta alihankkijoiltamme, jotka pääosin ovat pieniä perheyrityksiä ja toimivat harvaanasutulla maaseudulla.
- Mikäli on selviä todisteita siitä, että kumppaniyritys rikkoo lakeja tai toimii eettisten normien vastaisesti, tämä voi olla syy purkaa sopimus.
EETTINEN VASTUULLISUUS – reilua ja tasa-arvoista toimintaa
- Olemme reiluja ja joustavia yhteistyökumppaneita ja pidämme kiinni sopimuksista.
- Kaikkien osapuolien on hyödyttävä taloudellisesti yhteistyötä.
- Sitoudumme noudattamaan kaikkia paikallisia lakeja ja viranomaismääräyksiä.
- Sitoudumme kaikkien ihmisten tasavertaiseen kohteluun kansalaisuudesta, uskonnosta, kielestä, seksuaalisesta suuntautumisesta tai muista henkilöön liittyvistä syistä riippumatta.
- Emme hyväksy pakkotyön tai lapsityövoiman käyttöä, lasten seksuaalista häirintää tai muita ihmisoikeuksien loukkauksia.
- Suurin osa matkoistamme perustuu liikunta-aktiviteetteihin, jotka eivät sellaisenaan sovellu liikuntarajoitteisille osallistujille. Pyydettäessä räätälöimme ohjelmia myös erityisryhmille osaamisemme mukaan.
TURVALLISUUS – asiakkaiden ja henkilökunnan parhaaksi
- Turvallisuus on prioriteetti ja turvallisuusnäkökohdat huomioidaan jokaisessa matkailupalvelun vaiheessa.
- Kaikille matkoillemme valmistamme viranomaisen vaatiman turvallisuussuunnitelman, johon oppaan on perehdyttävä ennen matkaa.
- Oppailta edellytetään voimassa oleva EA2-pätevyys.
- Huolehdimme, että oppaat on riittävästi perehdytetty ja heillä on käytettävissään asianmukaiset varusteet ja välineet.
Ennen matkaa
Mahdollisuuksien mukaan hyödynnä joukkoliikennettä (juna/bussi) alueellemme saavuttaessa. Autamme mielellämme parhaiden yhteyksien selvittelyssä. Joskus ainoa järkevä vaihtoehto (rajallisista yhteyksistä johtuen) voi kuitenkin olla oma auto.
Matkalla, jossa majapaikkaa vaihdetaan usein, tuotetaan paljon liinavaate- ja pyyhepyykkiä. Harkitse oman pyyhkeen mukaan ottamista, ellet välttämättä kaipaa puhdasta pyyhettä jokaiseen majapaikkaan.
Pysy reitillä, älä jätä jälkiä. Liiku turhaa melua pitämättä ja eläimiä häiritsemättä. Älä roskaa.
Sammuta turhat valot ja laitteet.
Tuo mukanasi juoma- tai termospullo, jonka voit täyttää hanavedellä retkipäivää varten.
Ota buffetpöydästä lautasellesi vain se, minkä varmuudella jaksat syödä. Hae tarvittaessa lisää.
Huom. Erityisruokavaliot ja kasvisruoka valmistetaan tilauksesta kyseisen vaihtoehdon etukäteen varanneille. Huomaa, että tilatessasi kasvisruuan, sinulle valmistetaan kyseinen annos, eikä muuta vaihtoehtoa ole tarjolla. Etukäteen ilmoitettua ruokavaliota ei voi vaihtaa matkan aikana.
Sammuta hana hampaiden harjauksen ja suihkussa saippuoinnin ajaksi. Harkitse tarvitsetko aamusuihkua vai riittäisikö yksi peseytyminen päivässä. Wc-pöntön puhdistamiseen riittää yleensä pieni huuhtelu.
Oppaat ja henkilökunta auttavat ja ohjeistavat.